案例

5月12日下午16點30分，國網(wǎng)臨夏供電公司信息運維人員在進行日常巡視時發(fā)現(xiàn)機房溫度大大超出標準范圍，緊急檢查發(fā)現(xiàn)精密空調設備故障停機，導致機房溫度升高，若不立即處理，將造成公司7級信息事件并伴有機房多數(shù)核心設備損壞的重大設備事件。

面對如此緊急的情況，該公司立即組織人員采取應急措施進行機房降溫，同時聯(lián)系維保單位傳送現(xiàn)場情況，及時選派精密空調檢修專家到場維修。在廠家到來前，信 通運維人員在機房現(xiàn)場進行留守，時時進行設備運行工況監(jiān)控，檢修人員到場后立即投入工作，連續(xù)搶修，持續(xù)到次日凌晨2點45分，空調終于恢復正常。本次故 障從發(fā)現(xiàn)到搶修正常足足用了10小時15分鐘，期間該公司信息局域網(wǎng)絡和設備一直保持了平穩(wěn)運行。

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